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买支口红必须购买售价超千元的“套盒”，热门色号有货但不单卖……记者近日调查发现，众多国际美妆品牌存在“强加门槛”“配货售卖”的现象。“热销款”搭售“冷门货”的行为正在一些品牌、类别的美妆商品间蔓延。
“必买的5支口红”“值得入手的10个经典色号”……这些被塑造成“一生必买”的美妆界“网红”产品，线上吸引大量目光的同时，想在线下专柜买到却没有那么简单。
南京白领张妍琪近期看中了某知名国际美妆品牌的一款口红，这款俗称“小金条”的口红在社交网络上拥有极高热度。当她来到南京某商场的该品牌专柜时，却被迎头泼了一盆冷水。
“这款口红所有色号都断货了，只有套盒还有货，但不拆开卖。”店员介绍，所谓套盒，就是一支口红加上一瓶香水的组合，其中香水售价为770元。
“为了买一支300多元的口红，得搭一个自己不喜欢的产品，要花上千元，有点被套路的感觉。”张妍琪说。
上海市民李瑶在去年10月也曾因为类似遭遇，向专柜所在商场进行了投诉。“当时我想购买某品牌的一支热门唇釉，柜员说必须同时购买一款不那么热门的妆前乳才行。”商场负责人在接到投诉后表示，如果购买了该产品可以申请退货，但商场无权处理品牌本身的搭售行为。
此前奢侈品行业的配货规则曾引发了不少质疑，如今这种“规则”正被越来越多的国际美妆、日用品品牌效仿。一支口红动辄要搭配购买其价值2到3倍以上的其他商品，比奢侈品行业流行的1：1比例还要高。
想买不容易 品牌挟“热”居奇怪象多
尽管消费者普遍对这种“冷热搭配”的售卖行为感到不满，但不少人还是为自己并不需要的搭售产品掏了腰包，尝到甜头的国际美妆品牌热衷于这种销售“潜规则”，出现了不少怪象。
——线上火热，线下“饥饿”。从“番茄红”到“枫叶红”，从“人鱼色”到“斩男色”，国际品牌新品的营销推广愈演愈烈，邀请明星与“网红”代言推广更是不遗余力，这使得从口红、眼影到化妆刷、指甲油，几乎每一个品类都有诸多“爆款”，随之而来的便是全面“断货”。“推广铺天盖地、专柜无货供应，到底是因为产能跟不上需求导致的真‘断货’，还是为了自抬身价营造出来的假‘断货’，消费者并不知情。”曾担任某国际知名美妆品牌公关的徐女士说，“可以肯定的是因为‘断货’，‘爆款’在消费者心中的身价就地而起。”
——单买没有货，有货不单卖。韩国某美妆品牌一款指甲油近期大热，多地店员要求必须同时购买三瓶非热门指甲油才能购买；某日本彩妆品牌专柜要求化妆刷必须搭配眉笔等产品购买……多位在欧美及亚洲其他国家生活工作的女性消费者表示，她们从未在当地专柜遇到过热门单品搭配冷门产品销售的情况，“有货就卖，没货就不卖，还没遇到过有货‘设门槛’卖的。”
——套盒没有“盒”，单品并不“单”。张妍琪向记者反映，当所谓的“套盒”拿出来后并没有特殊的组合包装，只是两件单独的产品，柜员告诉她这个套盒就是没有盒子的。其实，“套盒”只是“搭售”的一种表达口径。
